PROTECTION DES DONNÉES

Conditions générales d’utilisation des sites Web de Froneri

Bienvenue sur notre site Web! Nous espérons que vous apprécierez votre expérience en ligne.

Froneri Switzerland S.A. («Froneri») s’engage à préserver la confiance des utilisateurs·trices du site Web.

Les conditions suivantes régissent votre utilisation du site Web.

UTILISATION AUTORISÉE

Nous vous invitons à parcourir notre site Web et, le cas échéant, à y contribuer avec vos questions, contributions, évaluations et contenus multimédia, tels que des photos ou des vidéos.

Toutefois, votre utilisation du site Web et des contributions ne doit en aucun cas être contraire à la loi ou offensante. À ce propos, il convient de noter:

(a) qu’aucun droit relatif à la vie privée de tiers ne doit être enfreint;
(b) qu’aucun droit de propriété intellectuelle ne doit être violé;
(c) qu’il est interdit de tenir des propos pornographiques, racistes, xénophobes ou haineux, des propos considérés comme diffamatoires (y compris contre Froneri) ou des propos incitant à la violence et au crime;
(d) qu’il est interdit de télécharger des fichiers infectés par des virus ou susceptibles de porter atteinte à la sécurité ou
(e) de compromettre l’intégrité du site Web, de quelque manière que ce soit.

Veuillez noter que Froneri peut supprimer du site Web tout contenu considéré comme illégal ou offensant. Froneri se réserve le droit de surveiller et/ou d’examiner tout contenu que vous soumettez et de modifier, supprimer ou refuser tout contenu que Froneri considère comme inapproprié à sa seule discrétion.

PROTECTION DES DONNÉES

Notre déclaration de protection des données s’applique à toutes les données et à tous les contenus publiés sur le présent site Web. Vous trouverez plus informations ici: #la protection des données

Propriété intellectuelle

1.1. Contenus mis à disposition par Froneri

Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris le droit d’auteur ainsi que les contenus publiés sur le présent site Web par ou au nom de Froneri (c.-à.-d. les textes et visuels) sont la propriété de Froneri et de ses concédants de licence.

Vous êtes autorisé·e à créer des extraits à des fins personnelles et privées (c. à. d. pour une utilisation non-commerciale), dans la mesure où vous respectez tous les droits de propriété intellectuelle. Tous les avis de droits d’auteur associés au contenu (p. ex. © 2015 Froneri) en font partie.

Les marques affichées dans le présent site Internet appartiennent à Nestlé S.A . Toute reproduction des marques doit être suivie par la mention suivante: Extrême® Reg. Trademark of Société des Produits Nestlé S.A., Vevey, Switzerland, used under license.

1.2. Contenus que vous mettez à disposition

Vous confirmez à Froneri que vous êtes l’auteur·e des contenus publiés sur le présent site Web ou que vous avez le droit (ou une autorisation correspondante émise par le ou la détenteur·trice des droits) et êtes en mesure de fournir lesdits contenus au site Web (p. ex. visuels, vidéos, musique).

Vous acceptez que de tels contenus ne soient pas traités de manière confidentielle et accordez à Froneri une licence gratuite, perpétuelle et mondiale pour l’utilisation (notamment la divulgation, la reproduction, la transmission, la publication, l’adaptation et la diffusion) des contenus que vous mettez à disposition à des fins commerciales.

Froneri peut utiliser les contenus à des fins publicitaires, promotionnelles ou autres, et vous n’aurez droit à aucune rémunération pour une telle utilisation.

Nous attirons votre attention sur le fait que Froneri peut décider d’une utilisation potentielle à sa seule discrétion et que Froneri peut éventuellement avoir élaboré de propres contenus similaires ou les avoir acquis depuis d’autres sources. Dans ce cas, les droits de propriété intellectuelle relatifs à ces contenus appartiennent à Froneri et à ses concédants de licence.

RÈGLES LIÉES AU SERVICE D’ÉVALUATION DES CONSOMMATEURS·TRICES ET AU SERVICE D’ÉVALUATION

Les règles suivantes s’appliquent aux évaluations des consommateurs·trices et au service d’évaluation, en sus des présentes conditions. Pour pouvoir envoyer des contenus destinés aux services d’évaluation du présent site Web (p. ex. sous forme de texte, de visuels, de vidéos, de présentations ou autres informations), vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’une titulaire de l’autorité parentale. Si vous avez perçu un paiement avant de soumettre votre contribution ou si un paiement ultérieur vous a été promis ou si l’on vous a fait miroiter une contrepartie telle qu’un produit gratuit, des réductions, des cadeaux ou la participation à un tirage au sort, veuillez le signaler au cours de l’envoi. Si vous êtes employée chez Froneri ou si vous travaillez pour une agence de Froneri, veuillez en informer Froneri.

Tous les contenus que vous avez envoyés doivent être véridiques et se baser sur vos propres expériences avec le produit évalué. Les évaluations ne doivent contenir aucune mention d’autres sites Web, d’adresses postales, d’adresses e-mail, d’informations de contact ou de numéros de téléphone. Vous êtes seule responsable des contenus que vous envoyez.

RESPONSABILITÉ

Froneri entreprend certes tous les efforts raisonnables afin de garantir l’exactitude des contenus présents sur notre site Web et d’éviter toute défaillance, mais nous déclinons toute responsabilité en cas d’informations erronées, de défaillances, d’interruptions ou d’autres événements susceptibles de causer des dommages directs (p. ex. panne informatique) ou indirects (p. ex. manque à gagner). Si vous vous fiez aux contenus présents sur le site Web, vous le faites à vos risques et périls.

Le présent site Web peut contenir des liens vers des sites Web n’appartenant pas à Froneri. Froneri ne dispose d’aucun contrôle sur les sites Web de tiers, n’en fait pas obligatoirement la promotion et décline toute responsabilité concernant ces sites Web. Cela comprend notamment le contenu, l’exactitude et le bon fonctionnement desdits sites Web. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement les mentions légales des sites Web de tiers et de vous tenir informée des modifications potentielles.

Peut-être gérez-vous un site Web appartenant à un fournisseur tiers et souhaitez-vous inclure des liens vers ce site. Dans ce cas, Froneri n’émet aucune objection quant à l’ajout de liens, tant que vous utilisez l’URL correcte de la page d’accueil (c.-à.-d. aucun lien profond) et que vous ne prétendez en aucun cas être lié·e à Froneri ou que Froneri vous promeut. Vous n’êtes pas autorisé·e à recourir au «framing» ou à toute autre pratique similaire, et vous devez vous assurer que le lien vers votre site Web ouvre une nouvelle fenêtre.

CONTACT

Le présent site Web est géré par Froneri Switzerland S.A., Blumenfeldstrasse 15, 9403 Goldach, Suisse.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le site Web, veuillez nous contacter (i) par e-mail, à l’adresse support@ch.froneri.com, (ii) par téléphone au +41(0)71 844 81 11 ou (iii) par courrier à l’adresse Froneri Switzerland S.A., Blumenfeldstrasse 15, 9403 Goldach, Suisse.

MODIFICATIONS

Froneri se réserve le droit d’apporter des modifications aux présentes conditions d’utilisation. Veuillez visiter la présente page de temps en temps afin de vous tenir informé·e des éventuelles modifications des conditions d’utilisation ainsi que des nouvelles informations.
Droit applicable et for

Froneri ne garantit aucunement que les contenus et les informations figurant sur le présent site Web sont convenables ou disponibles dans tous les pays ou toutes les langues.

Froneri et vous convenez que tous les litiges ou revendications provenant de ou concernant l’utilisation du présent site Web sont régis par le droit suisse et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux suisses.

Goldach, mars 2023

AVIS DE FRONERI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Questions et réponses

Nous vous remercions de votre visite sur notre site. Nous espérons que vous apprécierez en apprendre davantage sur Froneri Switzerland S.A. et nos produits.

Froneri respecte votre droit à la protection des données sur Internet lorsque vous utilisez nos sites Web et communiquez avec nous par voie électronique. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour sécuriser les données personnelles que vous nous confiez.

Nous tenons à vous informer que Froneri Switzerland S.A. est responsable du traitement des données personnelles (veuillez-vous référer à la question 18 du présent avis). Les principes énoncés dans cet avis s’appliquent à chaque responsable de traitement des données du groupe Froneri.

Nous nous sommes penchés sur une série de questions fondamentales qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser si vous fournissez des données personnelles à Froneri. Les réponses à ces questions vous informent sur vos droits concernant la protection des données personnelles et sur les mesures prises par Froneri pour assurer cette protection. Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Si vous avez des questions concernant la protection des données personnelles ou le traitement de ces données, veuillez contacter Froneri Switzerland S.A. à l’adresse indiquée à la question 5 ci-dessous.

Nous avons conçu cet avis de protection des données de manière à ce que vous n’ayez pas à le lire en entier pour obtenir la réponse à une question spécifique. Cependant, n’hésitez pas à le lire dans son intégralité si vous le désirez. Vous trouverez la version intégrale ci-dessous.

1. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR FRONERI PAR L’INTERMÉDIAIRE DE CE SITE WEB ET COMMENT FRONERI LES COLLECTE-T-ELLE?

Nous collectons uniquement les données personnelles que VOUS voulez bien nous fournir ou celles nécessaires au bon fonctionnement (et à l’amélioration) de nos services. Nous collectons des données personnelles directes (nom, adresse postale et adresse électronique), ainsi que des informations indirectes (cookies, informations relatives à la connexion et aux systèmes).

Vous voudrez peut-être nous communiquer vos coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse électronique, etc.) afin de recevoir des informations sur nos produits, participer à nos concours et enquêtes, ou simplement rester informé·e des passionnants développements du monde de Froneri.

2. COMMENT FRONERI GARANTIT-ELLE LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Froneri prend toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Seul le personnel autorisé du groupe Froneri, celui d’entreprises tierces (p. ex. prestataires de service) ou celui de nos partenaires commerciaux (qui se sont engagés à garder toutes les informations confidentielles) a accès à vos données personnelles. L’ensemble des employé·e·s de Froneri qui ont accès à vos données personnelles sont tenu·e·s de respecter la politique du groupe Froneri en matière de protection des données et l’ensemble des employé·e·s de sociétés tierces qui ont accès à vos données personnelles ont signé un accord de confidentialité. En outre, la protection de vos données personnelles est régie par des contrats conclus avec les sociétés tierces qui ont accès à ces données. Afin de garantir la protection de vos données personnelles, Froneri maintient un environnement informatique sécurisé et a mis en place des mesures appropriées pour empêcher les accès non autorisés à ces données (p. ex. les piratages).

Veuillez vous référer à la question 4 – À qui Froneri divulgue-t-elle vos données personnelles et dans quel but?

3. À QUELLES FINS FRONERI UTILISE-T-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous traitons toujours vos données personnelles dans un but précis.

En résumé, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

a) pour pouvoir traiter votre requête en cas de demande de contact (p. ex. adresse e-mail, prénom, nom);
b) pour la réalisation technique de notre site Web et pour pouvoir vous fournir nos informations sur ce site Web (p. ex. adresse IP, cookies, informations sur le navigateur).

En ce qui concerne la base juridique du traitement de vos données personnelles, les dispositions suivantes s’appliquent:

Nous traitons vos données personnelles uniquement sur la base de la LPD Nous pouvons traiter vos données personnelles pour la justification, l’exécution ou le traitement de notre offre de prestations (exécution du contrat). Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce consentement constitue la base juridique du traitement des données. Le traitement des données est également autorisé lorsque nous traitons vos données afin de protéger nos intérêts légitimes et que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux concernant le traitement des données personnelles ne prévalent pas. Si nous faisons appel à des prestataires de services externes dans le cadre d’un traitement des données de commande, le traitement est effectué sur la base de notre relation contractuelle avec le sous-traitant. Vos données personnelles sont également utilisées pour obtenir votre avis sur la qualité de nos services et pour éviter toute violation de la sécurité, des dispositions légales ou de nos dispositions contractuelles.

4. À QUI FRONERI DIVULGUE-T-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DANS QUEL BUT?

Froneri ne divulguera jamais vos données personnelles à des entreprises tierces ayant pour but de les utiliser à des fins de marketing direct, sauf autorisation expresse de votre part.

En ce qui concerne la politique de Froneri sur: (i) le marketing direct par e-mail; (ii) votre droit de demander en tout temps à Froneri de ne pas vous contacter par le biais d’e-mails à caractère commercial; et (iii) votre droit de faire effacer vos données personnelles de notre système – veuillez vous référer aux questions 8 & 5.

Il se peut que Froneri partage vos données personnelles avec d’autres sociétés appartenant au groupe Froneri. Froneri peut également partager vos données personnelles avec des tiers, mais uniquement dans les cas exceptionnels suivants:

Nous pouvons fournir vos données personnelles à des tiers (comme les fournisseurs d’accès Internet avec lesquels nous travaillons) qui participent à la gestion de ce site. Certains de ces partenaires peuvent se situer hors de la Suisse. Notre principal hébergeur Web se trouve aux États-Unis. Veuillez vous référer à la question 6 – «Vers quels pays vos données personnelles seront-elles envoyées et à quelles fins?». Ces fournisseurs tiers sont toujours soumis aux mêmes critères que Froneri pour la protection de vos données personnelles. Ils sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la protection de vos données personnelles, et de ne les traiter que selon les instructions spécifiques de Froneri.
Nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à des autorités gouvernementales ou de poursuite pénale lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales; ou si nous jugeons de bonne foi qu’un tel acte est raisonnablement nécessaire pour respecter les prescriptions légales, pour répondre à des réclamations ou actions ou pour protéger les droits du groupe Froneri, de sa clientèle ou du public.
Nous pouvons, dans quelques rares cas, être amenés à transmettre vos données personnelles à des acquéreurs potentiels d’une branche d’activité importante de Froneri, mais à condition (i) que nous nous soyons contractuellement assurés que ces informations seront traitées de manière confidentielle et sécurisée; et (ii) que Froneri respecte le droit applicable localement lorsqu’elle transmet ces données personnelles.

5. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, VÉRIFIER, MODIFIER OU SUPPRIMER LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS AVEZ FOURNIES?

Vous avez le droit de demander à consulter toutes les données en notre possession vous concernant. Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient supprimées, corrigées ou modifiées en envoyant simplement un e-mail à support@ch.froneri.com ou un courrier à Froneri Switzerland S.A., Blumenfeldstrasse 15, 9403 Goldach, Suisse.

6. VERS QUELS PAYS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES ET À QUELLES FINS?

Froneri est une entreprise mondiale et vos données personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières nationales. Elles peuvent notamment être transférées vers des pays qui n’ont pas le même niveau de protection des données que la Suisse.

Vos données personnelles peuvent être transférées vers différentes sociétés du groupe Froneri se trouvant dans des pays différents. Froneri prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles à la fois pendant le transfert et sur le lieu de réception.

Le serveur permettant d’accéder à ce site Web peut être situé hors de Suisse. Notre principal hébergeur pour la plupart des sites Web de Froneri se trouve aux États-Unis. Ce fournisseur est lié par un contrat qui garantit le même niveau de protection des données qu’en Suisse et qui exige entre autres que ce dernier n’agisse que sur instruction de Froneri et mette en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données personnelles de manière continue.

7. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES DANS LE CADRE DE LA VISITE DU SITE WEB?

Lors de la simple utilisation informative du site Web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous souhaitez consulter notre site Web, les données suivantes, techniquement nécessaires pour que nous puissions vous présenter notre site Web et en assurer la stabilité et la sécurité, sont recueillies:

adresse IP
date et heure de la requête
différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
contenu de la requête (page concrète)
statut d’accès / code de statut HTTP
quantité de données transférées
site Web d’où provient la requête
navigateur
système d’exploitation et son interface
langue et version du navigateur.

En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section «Cookies» de la présente déclaration de protection des données.

8. COOKIES (TECHNOLOGIE DE TRAÇAGE) – COMMENT ET À QUELLES FINS FRONERI LES UTILISE-T-ELLE?

Froneri utilise une technologie de traçage spéciale (appelée «cookies») pour collecter des données personnelles sur le type de navigateur et le système d’exploitation, la page de renvoi (referrer), la page de passage, le domaine du FAI, etc. Ces informations doivent permettre de savoir comment les visiteurs utilisent ce site web. L’utilisation de cookies nous permet d’adapter ce site Web à vos besoins individuels.

Toutes les données collectées au moyen de cookies sont conservées par Froneri dans un format non personnel. Les données ainsi collectées ne quittent pas le groupe Froneri ou certaines entreprises tierces. Elles ne sont pas non plus utilisées pour l’envoi de communications non sollicitées.

Les cookies enregistrés sur votre ordinateur contiennent une adresse IP au lieu de votre nom. Une fois la visite du site Web terminée, les données stockées dans les cookies ne sont plus à la disposition de Froneri.

Veuillez effectuer les réglages appropriés sur votre ordinateur, selon que vous acceptez ou non les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’un message d’avertissement s’affiche avant l’acceptation des cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies. Notez toutefois que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site web. Vous trouverez des instructions à ce sujet en cliquant sur le bouton «Aide» de votre navigateur. Il n’est pas nécessaire d’autoriser les cookies sans restriction pour pouvoir accéder à une grande partie de ce site web et d’autres sites web Froneri. N’oubliez pas que si vous travaillez sur différents ordinateurs à partir de différents endroits, vous devez redéfinir votre préférence en matière de cookies sur chaque appareil.

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de réseau fourni par Google Inc («Google») et Webtrends, un service d’analyse de réseau fourni par Webtrends Inc («Webtrends»). Les informations ainsi recueillies sont traitées dans les conditions suivantes, dont Google et Webtrends sont seuls responsables: Google Analytics et Webtrends utilisent des «cookies», c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google et Webtrends aux Etats-Unis et y sont enregistrées.

Google et Webtrends utiliseront cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son exploitant et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google et Webtrends peuvent également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google et Webtrends. Google et Webtrends n’associeront en aucun cas votre adresse IP à d’autres données que vous possédez. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google et Webtrends soient traitées de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

9. QUELS FOURNISSEURS TIERS TROUVEREZ-VOUS SUR NOTRE SITE WEB?

Notre site Web utilise des contenus, des services et des prestations d’autres fournisseurs. Il s’agit par exemple de services destinés à l’évaluation statistique de l’utilisation et de la visite de notre site Web. Pour que ces données puissent être consultées et affichées dans le navigateur de l’utilisateur·trice, la transmission de l’adresse IP de l’utilisateur·trice aux fournisseurs tiers utilisés est nécessaire.
Même si nous nous efforçons d’utiliser exclusivement des fournisseurs tiers qui n’ont besoin de l’adresse IP que pour fournir des contenus ou qui travaillent avec des adresses IP anonymisées, nous n’avons aucune influence sur le fait que l’adresse IP peut être enregistrée. Dans la présente déclaration de protection des données, vous trouverez ci-dessous des informations sur les fournisseurs tiers utilisés.

Cookiebot

Nous avons intégré Cookiebot sur notre site Web. Cookiebot est une solution de consentement de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui permet d’obtenir et de documenter le consentement à l’enregistrement de cookies. Cookiebot utilise des cookies ou d’autres technologies Web pour reconnaître les utilisateurs·trices et enregistrer le consentement donné ou retiré.
Finalité du traitement des données
L’utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à traiter votre consentement à l’utilisation de cookies.
Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées. Celle-ci est déterminée par Cybot A/S. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Cookiebot:
https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

RDC Cookiebot

Nature et ampleur du traitement
Nous utilisons le RDC Cookiebot pour fournir correctement le contenu de notre site Web. Le RDC Cookiebot est un service de Cybot A/S qui fait office de réseau de diffusion de contenu (RDC) sur notre site Web afin d’assurer la fonctionnalité d’autres services de Cybot A/S. Les services en question font l’objet d’une section distincte dans la présente déclaration de protection des données. Cette section traite uniquement de l’utilisation du RDC.
Un RDC contribue à mettre plus rapidement à disposition les contenus de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, à l’aide de serveurs répartis au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous établissez une connexion avec les serveurs de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, au cours de laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du RDC Cookiebot.
Finalité du traitement des données
L’utilisation du réseau de distribution de contenu est basée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition sûre et efficace ainsi que l’optimisation de notre offre en ligne.
Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées. Celle-ci est déterminée par Cybot A/S. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données du RDC Cookiebot:
https://www.cookiebot.com/fr/privacy-policy/

Google Analytics

Nature et ampleur du traitement
Nous utilisons Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, comme service d’analyse pour l’évaluation statistique de notre offre en ligne. Cela comprend, par exemple, le nombre de fois où notre offre en ligne a été consultée, les sous-pages visitées et le temps passé par les visiteurs. Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs·trices et les reconnaître. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour établir des rapports sur l’activité du site Web.
Finalité du traitement des données
L’utilisation de Google Analytics se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l’intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S’il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l’État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. Sauf indication contraire, il s’agit de clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles types sur le site https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=FR.
En outre, avant de procéder à un tel transfert vers un pays tiers, nous vous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d’autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (p. ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l’étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées. Celle-ci est déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager
Nature et ampleur du traitement
Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises de site Web via une interface et nous permet de contrôler l’intégration précise des services sur notre site Web.
Cela nous permet d’intégrer de manière flexible des services supplémentaires afin d’évaluer l’accès des utilisateurs·trices à notre site Web.
Finalité du traitement des données
L’utilisation de Google Tag Manager se fait sur la base de votre consentement.
Nous avons l’intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. S’il n’existe pas de décision d’adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l’État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. Sauf indication contraire, il s’agit de clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles types sur le site https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=FR.
En outre, avant de procéder à un tel transfert vers un pays tiers, nous vous demandons votre consentement, que vous donnez par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou d’autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (p. ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l’étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).
Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées. Celle-ci est déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google Tag Manager:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=FR.

RDC d’Instagram

Nature et étendue du traitement
Nous utilisons le RDC d’Instagram pour fournir correctement le contenu de notre site web. Le RDC d’Instagram est un service de Meta Platforms Ireland Limited qui fonctionne comme un réseau de diffusion de contenu (RDC) sur notre site Web.
Un RDC contribue à accélérer la mise à disposition des contenus de notre offre en ligne, notamment des fichiers tels que des graphiques ou des scripts, à l’aide de serveurs répartis au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, et votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre User Agent sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du RDC d’Instagram
Finalité du traitement des données
L’utilisation du Réseau de Diffusion de Contenu est basée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu’à l’optimisation de notre offre en ligne.
Nous avons l’intention de transmettre des données à caractère personnel à des pays tiers en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. En l’absence d’une décision d’adéquation du Conseil fédéral concernant la protection adéquate de l’État concerné, nous avons conclu avec les destinataires des données d’autres garanties appropriées au sens des articles 16 et suivants de la LPD. Sauf indication contraire, il s’agit de clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles standard sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.
Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Meta Platforms Ireland Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du RDC d’Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

10. QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS VIA NOTRE PRÉSENCE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX?

Pour pouvoir présenter au mieux notre entreprise et communiquer avec vous en tant qu’utilisateur·trice, client·e ou personne intéressée et pour pouvoir vous informer sur les prestations que nous proposons, nous avons recours à la présence sur les réseaux sociaux. L’utilisation des réseaux sociaux implique le traitement de données en dehors de la Suisse et de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE). Un niveau de protection des données équivalent à celui existant dans l’UE ne peut pas être garanti dans tous les pays hors de l’UE.
Dans ce contexte, il peut y avoir des risques pour vous, en tant qu’utilisateur·trice, si les données transmises sont traitées dans des pays dits tiers dont le niveau de protection des données n’est pas adéquat. Cela rend plus difficile l’application des droits connus des utilisateurs·trices. En outre, il peut arriver que vos données ne soient pas traitées dans votre intérêt par le fournisseur du pays tiers.
Aux États-Unis, il n’existe pas de niveau de protection des données comparable aux dispositions de la LPD. Il est possible que des organismes publics accèdent à des données personnelles sans que nous ou vous en soyons informés. Il ne sera probablement pas possible de faire valoir vos droits aux États-Unis.

Comme le fournisseur du réseau social, nous aussi collectons et traitons des données personnelles d’utilisateurs·trices sur ce que l’on appelle des «pages de fans». Par le présent avis, nous vous informons sur les données que nous collectons auprès de vous sur nos présences dans les médias sociaux, sur la manière dont nous les utilisons et sur la façon dont vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces données. Pour connaître les finalités du traitement des données et les catégories de données concernées, veuillez vous reporter à l’offre correspondante détaillée ci-après.

Pour ce faire, des cookies sont utilisés. Ils enregistrent le comportement de l’utilisateur·trice et permettent d’établir un profil de l’utilisateur·trice.
Vous trouverez une liste précise des finalités de traitement des données des utilisateurs·trices dans les informations du fournisseur concerné sur la protection des données. Vous pouvez limiter, au moins en partie, le profilage de votre personne en effectuant les paramétrages correspondants dans votre compte utilisateur. Pour connaître la procédure exacte à suivre, veuillez lire les informations correspondantes du fournisseur concerné sur la protection des données.

Les plateformes concernées sont:

Plateforme	Responsable	Informations des exploitants de plateformes sur la protection des données
Facebook	Meta Platforms Ireland Ltd 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande	https://privacycenter.instagram.com/policy/
YouTube	Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande	https://policies.google.com/privacy?hl=fr
XING	New Work SE Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne	https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
LinkedIn	LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande	https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Froneri Switzerland S.A. exploite des profils sur les plateformes mentionnées afin d’attirer l’attention sur des produits et des offres de service et d’interagir avec des client·e·s, des personnes intéressées et d’autres utilisateurs·trices de la plateforme.
Dans ce contexte, les exploitants de plateformes utilisent également certaines données qu’ils ont collectées auprès des utilisateurs·trices de leur plateforme (p. ex. si une photo sur un profil a été marquée par «J’aime» ou commentée) pour établir des statistiques d’utilisation agrégées (appelées «insights» ou «analytics») et les mettre à la disposition des gestionnaires de profils concernés. En tant que gestionnaire de profil, nous recevons également de telles statistiques d’utilisation. Les informations que nous recevons en tant que gestionnaire de profil ne permettent pas d’identifier les utilisateurs·trices. Le gestionnaire du profil n’a pas lui-même accès aux données personnelles traitées par l’exploitant de la plateforme pour établir des statistiques d’utilisation. Seul l’exploitant de la plateforme détermine quelles données sont traitées à ces fins et de quelle manière elles le sont. En tant que gestionnaire de profil, Froneri Switzerland S.A. ne peut exercer aucune influence, ni en droit ni en fait, sur le traitement effectué par les exploitants des plateformes.

En outre, le traitement des données par Froneri Switzerland S.A. en tant que gestionnaire du profil n’a lieu que dans une mesure très limitée:

Traitement des noms d’utilisateur·trice et des commentaires supprimés pour cause de non-respect de la nétiquette. Ceux-ci sont conservés pendant le délai de prescription afin de fournir les preuves éventuellement nécessaires en cas de litige.
Traitement du nom d’utilisateur·trice et des messages individuels lorsque vous prenez contact via des services de messagerie
Traitement du nom d’utilisateur·trice lorsque vous participez à des concours. Les conditions de participation correspondantes s’appliquent.
Recrutement de candidat·e·s potentiel·le·s sur les plateformes de recrutement

En règle générale, nous ne traitons à ces fins que votre nom, le contenu des messages, le contenu des commentaires ainsi que les informations de profil que vous avez mises à disposition «publiquement».

11. MARKETING EN LIGNE – QU’EST-CE QUE LE SPAMMING ET QUELLE EST LA POSITION DE FRONERI EN CE QUI CONCERNE LES SPAMS (E-MAILS INDÉSIRABLES)?

Le spamming est le fait d’envoyer, sans le consentement du destinataire, des e-mails contenant des publicités ou d’autres documents à caractère commercial.

Froneri n’envoie PAS de spams. Froneri elle-même utilise un logiciel anti-spam pour protéger son personnel du spamming. L’envoi d’e-mails sans le consentement de la ou du destinataire est illégal dans de nombreux pays. Froneri n’utilisera pas vos données personnelles (notamment votre adresse e-mail) à des fins de marketing direct ou de suivi, sauf autorisation EXPRESSE de votre part. Cette autorisation est appelée «OPT-IN».

En outre, Froneri ne transmettra pas vos données personnelles à des sociétés tierces qui ont pour intention d’utiliser ces données pour l’envoi de spams.

Sur les sites Web de Froneri, vous avez la possibilité de recevoir des informations commerciales par e-mail. Chaque e-mail envoyé par Froneri vous donne la possibilité de mettre fin à ces envois à tout moment.

Si vous pensez avoir reçu des SPAMS provenant d’une société du groupe Froneri, veuillez nous en informer immédiatement à l’adresse support@ch.froneri.com.

12. COMBIEN DE TEMPS FRONERI CONSERVE-T-ELLE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Froneri peut stocker les données personnelles envoyées par l’intermédiaire de ce site dans ses bases de données (p. ex. dans sa base de données Customer Relationship Marketing). Vos données personnelles ne sont conservées par Froneri que le temps raisonnablement jugé nécessaire, compte tenu du temps requis pour répondre aux demandes ou résoudre les problèmes, offrir de nouveaux et meilleurs services et respecter les dispositions légales en vigueur. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant un temps raisonnable après que vous avez cessé d’utiliser les services de Froneri ou du présent site Web. Après cette période, vos données personnelles sont effacées de tous les systèmes du groupe Froneri.

Nous vous rappelons que vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles à tout moment.

Veuillez vous référer à la question 5 «Comment pouvez-vous consulter, modifier ou supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies?» (voir ci-dessus).

13. QUELLE EST LA POLITIQUE DE FRONERI QUANT À LA COLLECTE DE DONNÉES D’ENFANTS UTILISANT NOS SITES WEB?

Il est primordial de protéger la vie privée des enfants sur Internet et d’encourager les parents / responsables légaux à accompagner leurs enfants sur Internet afin de participer à leurs activités en ligne et de les surveiller.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle d’enfant de moins de 13 ans, même avec le consentement des parents.

Remarque pour les parents d’enfants âgés de moins de 13 ans:

Nous recommandons aux parents / responsables légaux de vérifier et surveiller régulièrement la façon dont leurs enfants utilisent les e-mails et les autres activités en ligne.

Veillez à ce que votre enfant ne nous fournisse pas de données personnelles en ligne.

14. QUELS SONT LES AUTRES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ?

Vous avez le droit:

conformément à l’art. 25 LPD, de demander des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si celles-ci n’ont pas été collectées par nous, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, s’il y a lieu, des informations significatives sur leurs détails;
conformément à l’art. 32 al. 1 LPD, d’exiger que les données à caractère personnel que nous avons enregistrées soient rectifiées ou complétées sans délai si elles sont inexactes;
conformément à l’art. 32 al. 4 LPD, de demander la suppression des données personnelles vous concernant que nous avons stockées, à moins que leur traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, à l’exécution d’une obligation légale, à l’intérêt public ou à l’exercice ou à la défense de droits juridiques;
conformément à l’art. 28 al. 1 LPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable (droit à la portabilité des données);

15. FRONERI PROPOSE-T-ELLE DES LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS ET QU’ADVIENT-IL DE MES DONNÉES PERSONNELLES LORSQU’UN TEL LIEN EST ACTIVÉ?

Froneri fournit des liens vers d’autres sites Web afin de vous permettre d’accéder à d’autres informations intéressantes sur le même thème. Nous n’avons aucune influence sur ces sites tiers. Ils ne sont donc pas couverts par cet avis de protection des données. Si vous accédez à d’autres sites Web en utilisant les liens fournis, les exploitants de ces sites peuvent collecter vos données personnelles. Pensez à vérifier que les politiques de protection des données de ces exploitants tiers vous conviennent avant de fournir vos données personnelles. Dans la mesure du possible, Froneri s’efforce que tous les sites Web tiers indiqués en lien proposent des normes de sécurité comparables aux siennes pour la protection de vos données personnelles. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant aux activités de ces tiers, à leurs règles de protection des données et au respect de ces dernières. La présente déclaration de confidentialité ne régit pas la collecte, la transmission ou le traitement des données à caractère personnel par des tiers.

16. QU’ADVIENT-IL DE MES DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE J’ENVOIE UNE PAGE WEB FRONERI PAR E-MAIL À UN TIERS?

Certains de nos sites Web vous offrent la possibilité d’envoyer l’adresse d’une page Web par e-mail à un tiers. Pour activer cette fonctionnalité, nous pouvons avoir besoin de collecter votre adresse e-mail et/ou les adresses e-mail des personnes à qui vous voulez envoyer la page Web. Les adresses e-mail collectées de cette manière ne sont utilisées que dans ce but. Elles sont pas conservées et sont supprimées dès que le but est atteint.

17. QU’ADVIENT-IL DE MES DONNÉES PERSONNELLES SI JE PARTICIPE À UNE ENQUÊTE EN LIGNE DE FRONERI PAR L’INTERMÉDIAIRE DE CE SITE WEB?

Nous demandons occasionnellement aux visiteurs·euses de nos sites Web de répondre à une enquête. Ces enquêtes concernent généralement le contenu du site Web, nos produits ou catégories de produits. Nous pouvons vous demander votre âge ou votre classe d’âge, votre sexe, et/ou d’autres informations ne permettant pas de vous identifier. Dans le cadre de ces enquêtes, nous ajoutons parfois des informations obtenues à partir des cookies, mais aucune information permettant une identification personnelle n’est récupérée. Les données personnelles ainsi collectées ne sont pas associées aux données personnelles que vous nous avez éventuellement déjà fournies auparavant. Les données personnelles recueillies dans le cadre des enquêtes sont uniquement utilisées en interne par Froneri. Par contre, les données synthétiques, qui ne permettent pas une identification individuelle, peuvent être partagées avec des tiers.

18. QU’ENTEND-ON PAR «INSCRIPTION UNIQUE» (ONE-TIME REGISTRATION)?

Afin de simplifier le processus d’inscription, nous utilisons un outil d’inscription unique pour de nombreux sites Web du groupe Froneri. Grâce à cet outil, lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, les informations communiquées peuvent être automatiquement fournies pour l’inscription à d’autres sites de Froneri. Vos données personnelles restent protégées et nous vous demandons toujours votre consentement exprès ou votre «opt-in» avant de vous ajouter à notre liste de diffusion afin de nous assurer que vous souhaitez recevoir des informations de la part des sites Web de Froneri.

19. FRONERI PEUT-ELLE MODIFIER LES DISPOSITIONS DE CET AVIS DE PROTECTION DES DONNÉES?

Froneri peut apporter des modifications et corrections à cet avis de protection des données en tenant compte de nouvelles dispositions légales. Pensez à vérifier régulièrement cet avis de protection des données afin de prendre connaissance des modifications et de déterminer dans quelle mesure elles vous concernent.

20. OÙ PUIS-JE TROUVER DAVANTAGE D’INFORMATIONS SUR LES QUESTIONS JURIDIQUES CONCERNANT LES SITES WEB DE FRONERI ET SUR MES DROITS ET RESPONSABILITÉS?

Étant donné que Froneri est une société basée en Suisse, ce site Web est soumis au droit suisse. Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation disponibles sur le site Web de Froneri [www.froneri.ch]. Pour cela, veuillez cliquer sur le lien ou saisir l’adresse dans votre navigateur.

21. À QUELLE ADRESSE PUIS-JE CONTACTER FRONERI SI J’AI D’AUTRES QUESTIONS CONCERNANT MES DONNÉES PERSONNELLES?

L’adresse est support@ch.froneri.com ou Froneri Switzerland S.A., Blumenfeldstrasse 15, 9403 Goldach, Suisse.
En outre, vous pouvez prendre contact via notre formulaire de contact. Dans ce cas, nous enregistrons les données personnelles que vous nous avez transmises afin de traiter votre demande et de prendre contact avec vous dans ce but. Dans la mesure où nous demandons des informations via notre formulaire de contact, nous marquons par un astérisque les champs obligatoires nécessaires à une prise de contact. Les indications facultatives nous servent à préciser votre demande et à améliorer son traitement. Vous nous transmettez ces données sur une base purement volontaire.

22. QUELS SONT LES TERMES AYANT UNE SIGNIFICATION JURIDIQUE SPÉCIFIQUE DANS CET AVIS DE FRONERI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES?

Les données ou informations personnelles comprennent toutes les informations vous concernant en tant que personne physique et permettant de vous identifier de manière directe ou indirecte. (Sur les sites Web, il s’agit généralement au moins de votre adresse e-mail.)

Le traitement des données personnelles comprend toutes les opérations réalisées sur vos données de manière automatique ou manuelle, comme la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’association ou la combinaison, le blocage, la suppression ou la destruction (c. à. d. toute activité que Froneri exerce sur ou à l’aide des données personnelles que vous nous avez envoyées).

Le «responsable du traitement des données» est l’organisme qui détermine la finalité et les moyens du traitement de vos données personnelles (c’est-à-dire l’unité de Froneri qui exploite ce site Web et collecte vos données personnelles), en l’occurrence Froneri Switzerland SA.

Dans cet avis de protection des données, le terme «tiers» désigne toute société dans laquelle Froneri Limited ne détient pas une participation directe ou indirecte.

Dans cet avis de protection des données, «Froneri» et le «groupe Froneri» désignent Froneri Limited et ses filiales (que Froneri Limited contrôle par le biais d’une propriété directe ou indirecte).

23. IMPORTANT – POURQUOI DOIS-JE ACCEPTER LES DISPOSITIONS DE CET AVIS DE PROTECTION DES DONNÉES?

Froneri est une entreprise mondiale qui utilise Internet pour collecter et traiter vos données personnelles. Cela signifie que le traitement et le transfert de ces données dépassent les frontières nationales.

Cet avis de protection des données vous fournit de manière claire toutes les informations dont vous avez besoin pour faire un choix éclairé concernant l’utilisation de ce site et l’envoi de vos données personnelles à Froneri.

En naviguant sur ce site et en communiquant avec nous par voie électronique, vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos données personnelles indirectes (cookies, données de connexion et données système) tel qu’il est décrit dans cet avis de protection des données.

Si vous souhaitez utiliser un service particulier (p. ex. si vous souhaitez participer à un concours ou recevoir notre newsletter ou des détails sur de nouveaux produits), nous avons besoin de données personnelles directes supplémentaires (nom, adresse postale et adresse e-mail). Dans ce cas, nous vous demandons votre consentement exprès à la collecte et à l’utilisation de ces données personnelles. Ces données personnelles ne sont utilisées qu’aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.

Si vous avez des questions concernant cet avis de protection des données, veuillez contacter Froneri à support@ch.froneri.com. Nous sommes à votre disposition pour tout complément d’information.

24. QUI EST NOTRE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES?

Froneri accorde une très grande importance à la protection des données. Pour garantir un niveau élevé de protection des données, nous travaillons en étroite collaboration avec notre responsable de la protection des données.
www.mein-datenschutzbeauftragter.de
Monsieur Philipp Herold
Hafenstraße 1a
23568 Lübeck

Version: mars 2023